2006年1月23日 星期一
2006年1月4日 星期三
2005年12月30日 星期五
從數位Digital與模糊Fuzzy看討論區的管理
數位化就是所有的資料都變成0與1的變化,非0即1,完全不會搞錯。是黑就不是白,沒有灰色地帶。速限100公里,你開99就安全,101就超速,雖然你可能只是不小心打個噴嚏油門踩重了一點。
模糊Fuzzy 就是一個區間的變化,你要一杯溫水,有人覺得35度,有人覺得45度,有人覺得60度也算。你說開車不要太快,有人開90公里,有人開110公里,也有人不敢超過60公里。
如果今天討論區的規則能夠用數位化的方式管理,我想這是最完美的。因為清楚、明確、完全沒有模糊地帶。不過,你我打心裡明白,這是不可能的!
既然不可能數位化的管理,那Fuzzy的管理模式,也就一定會有不同的意見出現。以上面的例子來說,「溫水」的定義對每個人來說都不一樣,你覺得35度,他認為55度,板主群認為45度,那你就會覺得板主的決定太熱,另外一個人就會認為板主的溫水不夠熱。
模糊Fuzzy 就是一個區間的變化,你要一杯溫水,有人覺得35度,有人覺得45度,有人覺得60度也算。你說開車不要太快,有人開90公里,有人開110公里,也有人不敢超過60公里。
如果今天討論區的規則能夠用數位化的方式管理,我想這是最完美的。因為清楚、明確、完全沒有模糊地帶。不過,你我打心裡明白,這是不可能的!
既然不可能數位化的管理,那Fuzzy的管理模式,也就一定會有不同的意見出現。以上面的例子來說,「溫水」的定義對每個人來說都不一樣,你覺得35度,他認為55度,板主群認為45度,那你就會覺得板主的決定太熱,另外一個人就會認為板主的溫水不夠熱。
2005年12月3日 星期六
環保筷~一個不尊重消費者飲食健康的衍生文化
打從2003年開始銷售環保筷起,一直覺得這個產品的市場訴求有點奇特。雖說免洗筷的安全性並未被質疑的年代,推行使用環保筷的館念,主要是希望能夠減少免洗筷的使用,降低對環境的污染與破壞,也是一種具有正面的意義。
但是,我心裡一直有個問題無法獲得合理解答:『業者為什麼要消費者這麼辛苦的自備筷子?為何不能提供乾淨、衛生又環保的餐具給消費者?』
經過了兩年,由於消基會一連串對於免洗餐具的衛生與安全,提出警告。讓社會大眾瞭解每天使用的免洗筷,竟然隱藏這麼多問題。也因為如此,無意中帶動整個環保筷銷售市場的擴大。
但是,我心裡一直有個問題無法獲得合理解答:『業者為什麼要消費者這麼辛苦的自備筷子?為何不能提供乾淨、衛生又環保的餐具給消費者?』
經過了兩年,由於消基會一連串對於免洗餐具的衛生與安全,提出警告。讓社會大眾瞭解每天使用的免洗筷,竟然隱藏這麼多問題。也因為如此,無意中帶動整個環保筷銷售市場的擴大。
2005年11月28日 星期一
2005年11月25日 星期五
2005年10月12日 星期三
談「一個遍體鱗傷的老師~~教師的心聲」
一封朋友的轉寄資訊,讓我有許多感慨!
轉寄內容: 我的心中非常沈痛,我教書近十年了,一直以身為老師為榮,但是最近一年來卻深感心痛與無能為力, 今天上課時,一位學生趴在桌上睡覺,於是我說:某某同學,你生病了嗎?如果沒有生病,請你不要趴在桌上。 然後那位學生連甩都不甩我,我又說了一遍,他回答:我高興! 於是我請同學請班導師來,等班導師來時,我說明了原因, 那位學生對我回嘴說:你哭夭〈台語〉喔。我說:是你還是我?學生馬上又回:我又不夭,你哭爸咧〈台語〉 |
2005年9月16日 星期五
2005年9月13日 星期二
愚笨的Anti-Spam
有位全球素食網的村民寫了好幾次信,給服務處的工作人員詢問素易購的產品訂購問題。起先,服務處的工作同仁覺得挺納悶的,因為這位村民同樣的問題,一再地寫信來詢問,似乎同仁的回信並未收到似的,可是系統明明沒有收到任何退信的紀錄。
後來腦筋突然一亮!是想會不會被Yahoo 那個號稱『乾淨保證』的垃圾信剋星給檔下來了?
經過測試的結果,果然沒錯!這個垃圾信剋星還專門檔正派合法經營的信件哩!
花了大約將近十分鐘左右的搜尋,幾乎快將整個Yahoo網頁翻遍了,才終於找到一個勉強可以與對方聯繫的窗口。(各位如果不相信我所說的話,不妨自己也試著找找看,虧她還是一家跨國的大企業,連客服的窗口都得要「搜尋」才能找到!)
馬上填了表格,與對方反應,本以為要等幾天之後才會有答覆,結果不用五分鐘我的收件匣馬上就多了一篇未讀信件!心想,果然是跨國大企業,辦事效率果然不同!
後來腦筋突然一亮!是想會不會被Yahoo 那個號稱『乾淨保證』的垃圾信剋星給檔下來了?
經過測試的結果,果然沒錯!這個垃圾信剋星還專門檔正派合法經營的信件哩!
花了大約將近十分鐘左右的搜尋,幾乎快將整個Yahoo網頁翻遍了,才終於找到一個勉強可以與對方聯繫的窗口。(各位如果不相信我所說的話,不妨自己也試著找找看,虧她還是一家跨國的大企業,連客服的窗口都得要「搜尋」才能找到!)
馬上填了表格,與對方反應,本以為要等幾天之後才會有答覆,結果不用五分鐘我的收件匣馬上就多了一篇未讀信件!心想,果然是跨國大企業,辦事效率果然不同!
訂閱:
文章
(
Atom
)